Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

De acuerdo al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571)

Nombre completo *

N° Documento (DNI / CE / RUC) *

Dirección

Departamento

Provincia

Distrito

Teléfono de contacto

Correo electrónico *

Nombre del representante (si el consumidor es menor de edad)

Tipo de bien *

Producto Servicio

Monto reclamado

Descripción del bien (modelo, código, SKU)

Tipo de incidencia *

Reclamo Disconformidad relacionada con los bienes o servicios recibidos Queja Malestar o descontento respecto a la atención al público

Detalle de lo ocurrido *

Pedido del consumidor *